PLANO · HYPER

Plano HYPER

Sob dimensionamento
criticidade, ativos e SLA definidos no assessment

Capacidade dedicada para ativos críticos, com isolamento e envelope operacional definidos conforme criticidade e SLA no assessment.

Resposta técnica sobre criticidade, isolamento e SLA em até 24h úteis. Sem reunião obrigatória.

O QUE ENTRA

Plano HYPER · escopo

PARA QUEM

Quem contrata HYPER

HYPER atende operações em que ativos críticos de IA precisam de capacidade dedicada, isolamento e governança compatíveis com o impacto de uma interrupção. O assessment identifica os ativos, dependências e cenários de falha antes de dimensionar a proposta.

Envelope operacional, topologia de isolamento, cobertura de sustentação e SLA são definidos conforme a criticidade real. HYPER não promete frentes ilimitadas nem um pacote universal de disponibilidade.

QUANDO NÃO É ESSE PLANO

Se HYPER não encaixa

Quando a necessidade principal é segurança dedicada para agentes em produção, AEGIS deve ser avaliado em paralelo. Ele pode complementar HYPER ou outro envelope de capacidade contínua.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas comuns sobre HYPER

O que exatamente cobre o SLA?

Incidentes, severidades, janelas e tempos de resposta são definidos no assessment e formalizados na proposta conforme a criticidade dos ativos.

O que significa ambiente isolado?

O grau de isolamento e a topologia são definidos conforme dados, integrações, dependências e requisitos de risco. Não existe uma configuração universal.

Como o roadmap é definido?

Prioridades e cadência entram no envelope aprovado e são revistas quando ativos, dependências ou criticidade mudam.

HYPER e AEGIS podem rodar juntos?

Sim. HYPER dimensiona capacidade dedicada; AEGIS acrescenta segurança dedicada. O assessment pode indicar os dois quando disponibilidade e risco exigirem tratamentos paralelos.

A AUMI confirma se o HYPER encaixa, dimensiona o primeiro recorte crítico e diz quando não faz sentido contratar. Resposta técnica em até 24h úteis, sem reunião obrigatória.